MOŽNOSTI PLATBY a DOPRAVA

Možnosti dopravy

Štandardná dodacia lehota je do 2-4 dní odo dňa prijatia objednávky, v prípade ak je momentálne tovar na sklade, ak je u dodávateľa, dodanie tovaru sa predĺži maximálne do 2 týždňov. Ak nie je tovar momentálne na sklade, bude zákazník kontaktovaný telefonicky alebo e-mailom a následne mu bude oznámený predpokladaný termín expedície tovaru.

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriéra Remax (balík na adresu)

Spôsob dodania:

Prosíme, aby ste tovar po prevzatí riadne skontrolovali. Vašu reklamáciu týkajúcu sa množstva či kvality tovaru akceptujeme do 48 hodín od prevzatia, a to v písomnej forme spolu s fotodokumentáciou. Reklamáciu posielajte na e-mailovú adresu: matera.sro@gmail.com.

Zriedkakedy sa stáva, že počas prepravy sa tovar poškodí. Keďže tovar od nás odchádza v nepoškodenom stave a je riadne zabalený, zodpovednosť za škody znáša kuriérska spoločnosť. Ak dôjde k poškodeniu tovaru počas prepravy, prosíme, dajte nám ihneď po zistení tejto skutočnosti vedieť a my začneme riešiť reklamáciu voči kuriérskej spoločnosti.

Možnosti platby

Platobné podmienky

V prípade platby vopred na účet, je tovar odoslaný až po pripísaní peňažných prostriedkov na účet predávajúceho.